Zapad banka AD Podgorica je univerzalna banka, koja svojim klijentima obezbjedjuje širok spektar bankarskih usluga. Umjesto standardizovanog pristupa potrebama klijenata, banka nastoji da razvije i pruži personalizovane usluge, prilagođene njihovim specifičnim potrebama. Tokom 2022. godine Banka je definisala novi strateski cilj djelovanja u srednjem roku: rast tržišnog učešća i jačanje tržišne pozicije Banke u bankarskom sektoru Crne Gore u retail segmentu.
Poslovni procesi u banci, organizovani su na način da je pružena mogućnost klijentima, da svojim sredstvima upravljaju na jednostavan i efikasan način. Glavni cilj Zapad banke je građenje trajnih, harmoničnih, odnosa sa klijentima, posvećivanjem pažnje njihovim potrebama i kontinuiranim razvojem sebe i svog poslovanja, a za dobrobit svih.
U kombinaciji sa stručnošću, te usmjerenošću zaposlenih, naša Banka je jedinstven bankarski partner sa sveobuhvatnim portfolijom bankarskih usluga, kao što su platne transakcije u zemlji i inostranstvu, krediti, garancije, depoziti, elektronsko bankarstvo, kartično poslovanje, forfeting, finansijski lizing, mjenjačni i drugi poslovi.