

Уся інформація про ваші рахунки в одному місці
Економте час і гроші
Унікальний додаток як для комп’ютера, так і для телефону
Підтримка двох операційних систем: Android і iOS
За допомогою нашого мобільного додатку щодня користуйтеся банківськими послугами зручно та безпечно — отримуйте доступ до своїх рахунків і здійснюйте платежі навіть у дорозі.
• Уся інформація про ваші рахунки в одному місці – Перевіряйте залишок і операції на поточних рахунках, рахунках заощаджень, кредитах і платіжних картках будь-де і будь-коли.
• Економія грошей і часу – Zapad mBank є безкоштовним у рамках цифрових послуг Банку і дозволяє вам звільнити час для важливіших справ.
• Унікальний додаток як для комп’ютера, так і для телефону – Всі переваги однаково доступні як на телефоні, так і на комп’ютері.
• Підтримка двох операційних систем: Android і iOS.
Для використання додатку Zapad mBank, необхідно мати доступ до Інтернету на мобільному телефоні та використовувати одну з наступних операційних систем:
• iOS версія 9.0. або новіша;
• Android версії 4.2. (SDK17+) або новіша;
Рекомендується регулярно оновлювати операційну систему пристрою, щоб користуватися всіма можливостями додатку. Для використання автентифікації через відбиток пальця або Face ID, пристрій має підтримувати цю функцію.
Ні, реєстрація кількох користувачів на одному мобільному пристрої неможлива.
Так.
Так, за умови наявності доступу до Інтернету.
У разі зміни номера мобільного телефону його необхідно перереєструвати в найближчому відділенні Банку.
Якщо змінюється лише мобільний оператор, але пристрій залишається тим самим, додаткові дії не потрібні.
Необхідно негайно повідомити про інцидент у найближче відділення Банку.
Додаток гарантує безпеку під час підключення та використання.
• Ідентифікація обов'язкова при оформленні послуги або зміні мобільного телефону.
• Додаток неможливо використовувати без введення PIN-коду.
• Програма блокується після 3-х послідовних неправильних введень PIN-коду;
Нагадуємо, що PIN-код є конфиденційним, використовується для автентифікації, і його не можна повідомляти іншим особам;
Можливо, але слід враховувати, що деякі функції додатка можуть не працювати належним чином.
Якщо додаток було заблоковано через кілька поспіль неправильних введень PIN-коду або ви бажаєте активувати мобільний банкінг на іншому пристрої, необхідно звернутися до Банку для отримання нових реєстраційних кодів.
• Через вебсайт
• Звернувшись до свого персонального банкіра або
• Відвідавши найближче відділення Банку;
